サービスのご案内

本サービスは、MIC が「オンライン資格確認」システムの症状の受付確認を行います。 その後、必要に応じて訪問(NTT 東日本・西日本) による復旧業務を行うサービスです。

MICオンライン資格確認保守サービス44,880円(税込)/年

※1年経過後は、自動更新となります。
※契約は年単位となり、途中解約は行えません。
※ミックの担当者が現地訪問修理などを行った場合 39,600円(税込)/1対応 となります。

保守の内容

ご提供内容

故障受付、故障切り分け対応(電話/訪問)、故障が疑われる機器のメーカーへの取次・修理手配、現地での復旧作業。

対象機器

※注意点
1.オンライン資格確認導入時にNTT東日本、NTT西日本が納品した機器が対象となります。
2.各機器はメーカー保証期間内であることが必要です。
3.修理期間中の代替機のご用意はございません。
4.HUB および無線アクセスポイントが故障した場合、消耗品扱いとなり、機器の状況によっては医院さまで別途機器を用意いただく必要があります。
5.ビジネスフォンを設置している場合保守対象外となる場合がございます。
6.条件によっては保守対象外となる場合がございます。

ご対応の流れ

お申し込み

お申込みに際して、「MICオンライン資格確認保守サービス約款」をご確認ください。 
ご確認後、下記の加入申込書を印刷していただき、 必要事項をご記入の上最寄りの弊社拠点へFAXにてお送りください。 
受領後、5営業日中を目途に弊社担当者からご連絡させていただきます。

注文書 FAX送信先
札幌
FAX 011-251-8488
仙台
FAX 022-262-9362
さいたま
FAX 048-658-6026
東京
FAX 03-5651-9921
横浜
FAX 045-663-0866
名古屋
FAX 052-950-2526
大阪/金沢
FAX 06-6304-1706
広島
FAX 082-553-9749
福岡
FAX 092-711-6944
機器情報の確認

各機器のシリアル番号の確認

お申込み時にMICよりお渡しする「申込補助票」にお客様にてシリアル番号などをご記入いただきます。
下記を参考にシリアル番号のご確認をお願いいたします。

種類 機器名 外観 シリアル番号の確認方法

ルーター
YAMAHA
RTX830

底面

ルーター
YAMAHA
NVR700W

側面に貼ってあるシールにてご確認ください。
ルーター
Allied Telesis(アライドテレシス)
AT-AR1050V

本体に貼付されているシールにてご確認ください。

デスクトップPC
Lenovo
Think Centre M70q Tiny

LenovoデスクトップPC_シリアル番号の探し方

ノートPC
Lenovo
ThinkPad E14/E14 Gen2

LenovoノートPC_シリアル番号の探し方

デスクトップPC
HP
ProDesk 400 G6DM/CT

HP PC シリアル番号の探し方
Panasonic
顔認証付きカードリーダー
赤枠内の型番をご確認ください。
※Panasonic社製以外の顔認証付きカードリーダーは確認不要です。
 

本サイトについて
本サイトではオンライン資格確認に関する様々な情報を掲載します。このページの情報は厚生労働省からの通知等を元に掲載しております。

掲載時点での情報となり、予告なく情報等が変更になる可能性がありますので、ご了承ください。