保険証有効期限満了-よくある質問-

2025.11.282025.12.05

-健康保険証有効期限満了に伴うよくある質問-

従来の健康保険証は、令和7年12月1日をもって有効期限が満了となり、マイナ保険証や資格確認書の利用者が急増することが予想されます。
12/2以降の医療機関窓口での資格確認方法についてよくある質問、こんなときはどうしたら？という役立つQ&A集をご用意いたしました。
(MICサポート情報サイトへリンクしています)

よくある質問

マイナンバーカードを持っていない場合の資格確認はどうなるか。

マイナ保険証等の資格確認書類すべて持参がない患者の対処はどうすればいいか。

保険証利用登録がされていないマイナンバーカードを提示された場合はどうすればいいか。

エラー等でマイナ保険証の資格確認が出来ない場合はどのような運用をすればいいか。

マイナンバーカードの顔認証･暗証番号認証ともに認証できない場合どうすればいいか。

オンライン資格確認を目視確認モードに切り替えたい。

資格確認結果で｢無効｣と表示されたがどうすればいいか。

保険証での資格確認はいつまでおこなえるか。

資格確認書はいつまで資格確認がおこなえるか。

資格確認書での資格確認はどうすればいいか。

｢資格情報のお知らせ｣を提示された場合どうすればいいか。

マイナンバーカードでの資格確認ができず｢資格情報のお知らせ｣または｢マイナポータル画面参照｣する場合｢オンライン資格確認に使用する証明書選択｣画面では何を選択すればいいか。

カードリーダーに｢電子証明書が失効しています｣とメッセージが表示された場合はどうすればいいか。

再診でも来院の都度にマイナ保険証の資格確認が必要か。

保険証OCRで資格確認書の読み込みはできるか。

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